MENU LOG IN CART {{currentCart.getItemCount()}}

Return Policy

十四日退換政策

了給我們的客戶提供更放心滿意的購物體驗,HEI BOX為您提供十四日退換貨購物保障

  1. 須於收貨日起計的十四日內更換請配合從簽收起到貨14天期限內申請,逾期恕不接受辦理
  2. 未開封之正價貨品方可辦理退貨,商品必須是全新狀態且完整包裝
  3. 減價、開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。
  4. 欲更換之貨品必須連同單據正本。
  5. 貨品只可更換一次。
  6. 恕不退回任何運費。

注意事項

退貨手續需要一至三週處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,客戶服務部會通知顧客有關詳情。

如商品項目或數量與訂單不符,請於送貨當天立即聯絡客戶服務部。



若須辦理退貨,請聯絡客戶服務:

服務熱線: +852 34264036 (營業時間:週一至週日,上午9時至下午8時)

WhatsApp:+852 64280989

熱線時間:週一至週日,上午9時至下午8時

電郵:heiboxtechnology@gmail.com



如有任何爭議,HEI BOX 將保留最終決定權。 HEI BOX保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知